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Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez notre équipe, elle se fera un plaisir de vous aider.

Puis-je définir des horaires de travail pour chaque jour ?

Oui, vous pouvez définir des horaires de travail spécifiques pour chaque jour de la semaine, y compris des plannings différents selon les employés et les services.

Comment les clients peuvent-ils réserver un créneau dans le calendrier ?

Les clients peuvent réserver via votre site web, l’application mobile EasyWeek ou le widget de réservation. Ils ne voient que les créneaux disponibles en temps réel.

Peut-on définir des durées différentes selon les services ?

Oui, chaque service peut avoir sa propre durée, de 15 minutes à plusieurs heures. Le système calcule automatiquement les créneaux disponibles en fonction de la durée du service.

Que se passe-t-il en cas de double réservation ?

EasyWeek empêche automatiquement les doubles réservations. Si un créneau est déjà pris, les clients ne pourront pas le sélectionner et le système n’affichera que les options disponibles.

Puis-je bloquer certains jours ou certaines heures ?

Oui, vous pouvez facilement bloquer des jours, des heures ou des périodes pour les vacances, les pauses ou des obligations personnelles. Les créneaux bloqués ne seront pas disponibles à la réservation.

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