CONDITIONS D’UTILISATION et POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 1er juillet 2024

1. Preamble and Applicability

1.1. Les présentes Conditions générales (« Conditions », « CGV ») régissent la relation entre EasyWeek GmbH (« EasyWeek », « nous », « notre »), Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Allemagne, immatriculée à Düsseldorf, HRB 80278, d’une part, et les Clients professionnels, d’autre part, en tant que partie fondamentale de tout accord entre vous et EasyWeek ainsi que tout utilisateur enregistré sur easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua ou my.easyweek.io. Nous proposons certains services SaaS fournis via toute application des services EasyWeek (le « Service » et/ou la « Prestation ») exploitée par EasyWeek.

EasyWeek – Marketplace de réservation en ligne facile à utiliser & logiciel de gestion des rendez-vous. EasyWeek facilite la prise de rendez-vous pour les clients et aide les prestataires de services à développer leurs ventes.

1.2. Votre accès aux Services et leur utilisation sont conditionnés par votre acceptation et votre respect des présentes CGV. Ces CGV s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs, partenaires et autres personnes qui accèdent ou utilisent les Services et Prestations actuels et futurs. En accédant à nos Services et Prestations et en les utilisant, et en cliquant sur le bouton « J’accepte » ou tout autre mécanisme prévu, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Veuillez lire attentivement ces CGV avant d’utiliser les Services fournis par EasyWeek. Si vous n’acceptez pas ces conditions ou une partie de celles-ci, vous ne pouvez pas accéder au Service ni l’utiliser.

1.3. Merci d’avoir choisi de faire partie de notre communauté chez EasyWeek GmbH, opérant sous le nom EasyWeek (« EasyWeek », « nous », « notre »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques relatives à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info@easyweek.io.

Lorsque vous visitez nos sites web https://easyweek.io, https://easyweek.de, https://easyweek.com.ua, https://my.easyweek.io, https://widget.easyweek.io, https://widget.easyweek.de, https://widget.easyweek.com.ua, https://eyw.me (le « Site web »), utilisez notre application mobile, le cas échéant (l’« App ») et, plus généralement, utilisez l’un de nos services (les « Services », incluant le Site web et l’App), nous apprécions la confiance que vous nous accordez avec vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cette politique de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de la lire attentivement, car elle est importante. Si vous n’acceptez pas certains termes de cette politique de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos Services.
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les informations collectées via nos Services (qui, comme décrit ci-dessus, incluent notre Site web et notre App) ainsi qu’à tout service, vente, marketing ou événement associé.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité : elle vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous collectons.

2. Definitions

« Compte » désigne un utilisateur enregistré avec une adresse e-mail unique ou via Single Sign-On (SSO). Dans un compte, vous pouvez créer ou appartenir à plusieurs espaces pour vos projets et inviter d’autres comptes dans ces espaces à l’aide de leur identification de compte. « Identification de compte » désigne une identification unique d’un compte spécifique (ID généré par le système ou ID Single Sign-On ou adresse e-mail uniquement).

« App » désigne une application qui étend les fonctionnalités d’EasyWeek en fournissant une extension d’interface personnalisée à différents endroits au sein des Services et Prestations EasyWeek mis à votre disposition par EasyWeek ou des tiers.

« Intégrations et Apps » désigne notre plateforme proposant des Apps d’EasyWeek ou de tiers.

« Cycle de facturation » désigne la période couverte par une facture d’EasyWeek au Client.

« Contenu du Client » désigne le contenu publié, mis à disposition ou transmis par le Client à EasyWeek dans le cadre de l’utilisation des Services et Prestations.

« Centre d’aide » désigne les instructions, imprimées ou numériques, les fichiers d’aide en ligne, la documentation technique et les guides d’utilisation pour utiliser le Service et les Prestations d’EasyWeek.

« Bon de commande » désigne le document contenant les détails commerciaux de l’accord entre les parties.

« Inscription » désigne l’ensemble du processus par lequel un Client fournit les informations nécessaires sur son identité et la confirmation demandée lors de la création d’un Compte sur une application EasyWeek.

« Abonnement en libre-service » désigne un abonnement souscrit par des Clients aux Services d’EasyWeek via le paiement en libre-service EasyWeek (my.easyweek.io).

« Services et Prestations » ou « Services EasyWeek » désigne le système de gestion de contenu basé sur le SaaS (incluant les API EasyWeek et la documentation) ainsi que les mises à jour ou améliorations fournies par EasyWeek.

« Spaces » désigne un référentiel de contenu avec ses propres composants, sources de données, ressources, environnements, domaines, comptes et autorisations.

« Abonnement » désigne l’utilisation des Services d’EasyWeek via une période de paiement récurrente avec renouvellement automatique.

« App tierce » désigne une application créée par un partenaire enregistré d’EasyWeek sans lien ni responsabilité d’EasyWeek.

« Utilisateur » désigne toute personne utilisant les Services EasyWeek enregistrée sur easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua ou my.easyweek.io.

3. Account Registration & Customer Responsibilities

3.1. Après avoir lu et accepté les CGV, le Client peut créer un compte EasyWeek afin d’utiliser l’ensemble des Services et Prestations d’EasyWeek ainsi que l’App Store. Il est nécessaire de fournir toutes les données demandées dans le formulaire d’inscription. Cela inclut une adresse e-mail valide et un mot de passe pour créer un compte chez nous. Le Client doit maintenir l’adresse e-mail valide pendant l’utilisation des Services d’EasyWeek.

3.2. Après que le Client a fourni les données et cliqué sur « sign up », nous confirmerons la réception de l’inscription du Client par un e-mail généré automatiquement. Nous acceptons l’inscription dans un e-mail séparé ou en accordant au Client l’accès aux Services EasyWeek.

3.3. Simultanément à l’accès à nos Services, le Client recevra une licence à durée déterminée, mondiale, non exclusive, sans redevance (après paiement intégral des frais d’abonnement) et non transférable pour utiliser les Services EasyWeek, uniquement afin d’exécuter les fonctions définies dans la documentation, et sous réserve de toutes les limitations et restrictions prévues aux présentes. Les Services EasyWeek ne peuvent être utilisés qu’avec un compte valide. Un tel compte ne peut pas être partagé entre plusieurs utilisateurs.

3.4. Le Client est responsable de la protection du mot de passe et/ou de toutes les données d’accès permettant d’utiliser et d’accéder au compte et/ou de toute activité ou action liée au compte. Le Client s’engage à ne pas divulguer ni partager le mot de passe. Le Client doit nous informer immédiatement de tout soupçon ou dès qu’il a connaissance d’une faille de sécurité ou d’une utilisation ou d’un accès non autorisé au compte.

3.5. Le Client est seul responsable :

A. de l’utilisation des Services et Prestations EasyWeek via le compte, qu’elle soit autorisée ou non ;

B. du respect des obligations en matière de protection des données ;

C. de l’exactitude, de la légalité et de l’intégrité du contenu du Client ;

D. de ne pas enfreindre la loi applicable, y compris, sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle, les règles de concurrence déloyale et les droits de la personnalité de tiers ;

E. de suivre les instructions fournies par EasyWeek ;

F. de sauvegarder toute donnée et information utilisée en lien avec les Services et Prestations ; et

G. d’utiliser la version actuelle des API ou SDK (voir 9.5).

3.6. Il est interdit au Client d’agir en tant que revendeur d’EasyWeek. Chaque espace EasyWeek est utilisé pour un projet du Client et/ou de ses filiales ou sociétés affiliées.

3.7. En cas (même sans faute du Client) d’atteinte ou d’utilisation des Services EasyWeek contraire à toute condition, à tout contrat conclu entre le Client et EasyWeek ou à la loi applicable, EasyWeek se réserve le droit de suspendre immédiatement, sans préavis, ce compte et/ou cet/ces espace(s) et/ou l’accès du Client aux Services EasyWeek.

4. Conclusion of Contracts

4.1. Les offres d’EasyWeek sont sans engagement, sauf si elles sont explicitement désignées comme engageantes.

4.2. Un contrat ne peut être conclu de manière juridiquement valable que par un bon de commande explicitement établi.

4.3. Les informations fournies par notre personnel, sur notre site web ou dans tout support marketing, ainsi que les demandes de devis du Client, e-mails de spécifications ou tout autre document, sont sans engagement et ne deviennent partie intégrante d’un contrat que dans la mesure où le bon de commande y fait explicitement référence. Toute condition non mentionnée dans le bon de commande est réputée nulle et non avenue.

4.4. En cas d’achat ou d’abonnement à une App tierce, toute obligation contractuelle est établie entre le Client et le fournisseur de l’App, EasyWeek n’agissant qu’en tant qu’agent.

5. Subscription – Prices/Fees – Changes – Refund

5.1. La durée du contrat/de l’abonnement est celle indiquée dans le bon de commande. Ce bon de commande fournira au Client une période de couverture spécifique ; la période convenue constitue la durée, et le Client est contractuellement tenu de payer les frais d’abonnement indiqués dans le bon de commande. Les prix convenus d’un commun accord et fixés dans le bon de commande sont contraignants pour la durée contractuelle convenue.

5.2. Sauf accord contraire, tout contrat ou abonnement est automatiquement renouvelé pour des périodes successives égales à la durée indiquée dans le bon de commande, sauf si le Client notifie à EasyWeek par écrit (octopus@easyweek.io) son intention de ne pas renouveler au moins trente (30) jours avant l’expiration de la période en cours. À défaut, l’abonnement ou la période contractuelle sera automatiquement renouvelé(e) dans les mêmes conditions (nonobstant la clause 5.4 applicable). Ce renouvellement constitue une période contractuelle consécutive.

5.3. Le Client doit fournir à EasyWeek des informations de facturation exactes et complètes, notamment la raison sociale, le nom complet de la personne de contact, l’adresse, l’État, le code postal, le pays, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le numéro de TVA (ou équivalent). Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner un effort supplémentaire pour EasyWeek, qui sera facturé au Client.

5.4. Tous les prix indiqués sont sans engagement et hors TVA, sauf indication contraire. EasyWeek peut modifier les frais d’abonnement à sa seule discrétion et à tout moment. Toute modification prendra effet à la fin de la période contractuelle en cours ; les prix modifiés seront facturés à partir de la période contractuelle consécutive. Sauf accord exprès, les prix de renouvellement ne seront pas ajustés sur la base d’abonnements promotionnels ou à prix ponctuel, mais sur la base du tarif standard applicable d’EasyWeek en vigueur au moment du renouvellement. Nonobstant toute disposition contraire, tout renouvellement dans lequel le volume d’abonnement pour un Service a diminué par rapport à la période précédente entraînera une refacturation au renouvellement, sans tenir compte du prix unitaire de la période précédente.

5.5. EasyWeek facturera les frais d’abonnement, les frais d’utilisation supplémentaires et autres frais ou prix indiqués dans le bon de commande ou basés sur l’utilisation réelle des Services EasyWeek par le Client.

5.6. Les prix des Apps tierces sont fixés uniquement par le fournisseur de l’App.

5.7. La période d’essai gratuit dure 14 jours à compter de l’inscription au système. À l’issue de la période d’essai, le Client doit choisir un forfait gratuit ou un abonnement payant. La période d’abonnement payant peut être de 1 mois, 3 mois, six mois, un an.

5.8. En choisissant un abonnement payant, vous consentez à autoriser EasyWeek à débiter votre moyen de paiement, soit directement, soit via ses prestataires de paiement, des montants dus pour votre période d’abonnement initiale et pour les périodes d’abonnement supplémentaires jusqu’à l’annulation ou la résiliation de votre compte.

Account deletion/ subscription cancelation / removing a payment method

5.9. Vous pouvez annuler votre abonnement et supprimer votre compte à tout moment depuis votre compte EasyWeek, conformément aux instructions du Centre d’aide (https://support.easyweek.io/hc/articles/8834085965457). L’annulation prend effet immédiatement. Veuillez noter qu’après l’annulation de votre compte, vous pourriez ne plus être en mesure d’utiliser ou d’accéder à EasyWeek et vous n’aurez droit à aucun remboursement des frais déjà payés.

5.10. Si vous annulez votre abonnement et passez à un forfait gratuit, la transition est effectuée immédiatement, le solde est reversé sur le solde, et seule la fonctionnalité du forfait gratuit reste disponible.

5.11. Le moyen de paiement ne peut pas être supprimé de votre compte tant que l’abonnement est actif. Le service client ne peut pas non plus supprimer un moyen de paiement tant que votre abonnement est actif. Pour supprimer votre moyen de paiement, veuillez contacter le chat d’assistance en vous assurant au préalable que votre abonnement est inactif.

Billing date

5.12. Le paiement du forfait d’abonnement mensuel est effectué le jour de son activation, avant le mois à venir. Cette date de paiement s’appliquera chaque mois, et le montant correspondant sera débité pour la période de facturation à venir.

Changing plans

5.13. Vous pouvez passer à un forfait supérieur dès que vous le sélectionnez. Vous pourrez utiliser immédiatement les nouvelles fonctionnalités. Le montant est débité immédiatement, déduction faite du solde du forfait précédent, au prorata des jours restants. À la prochaine date de paiement, le coût total du mois du nouveau forfait sera débité.

5.14. Si vous passez à un forfait inférieur avant la fin de la période payée, le solde est reversé sur le solde, et les conditions du nouveau forfait sont activées immédiatement.

5.15. Si vous passez à un abonnement annuel, le nouveau forfait sera activé au moment du changement. La période d’abonnement commence à la date de votre premier paiement pour un forfait. Par exemple, si vous avez payé un mois le 20 juin 2022 et décidez de passer à un forfait annuel le 30 juin, votre période d’abonnement annuel courra du 20 juin 2022 au 20 juin 2023.

Non-payment

5.16. Votre compte sera bloqué en cas de non-paiement jusqu’à réception du paiement. Lorsque le paiement est reçu, une nouvelle période de facturation commence et la date de paiement est décalée en conséquence.

EasyWeek refund policy

5.17. Si vous constatez un achat sur votre carte ou autre moyen de paiement que vous n’avez pas effectué, signalez les frais non autorisés dans le chat d’assistance dans les 24 heures suivant la transaction.

5.18. Tous les frais d’abonnement payés ne sont pas remboursables.

5.19. Le coût d’un abonnement annuel n’est pas remboursable, même en cas d’utilisation partielle.

5.20. Si vous contestez EasyWeek auprès de votre banque en contournant notre support technique, et si les fonds sont rétrofacturés et qu’EasyWeek reçoit une amende, nous devons ajouter ces clients à notre liste noire. Si vous souhaitez revenir et utiliser EasyWeek à l’avenir, vous devrez couvrir les frais associés à cette rétrofacturation bancaire.

6. Payment

6.1. Le paiement est effectué conformément au bon de commande. En général, et sauf accord contraire, nos factures sont payables annuellement à l’avance, sans frais ni autres déductions, et les paiements doivent être effectués dans les trente (30) jours suivant la date de facture. Les virements sont réputés payés uniquement à réception des fonds sur le compte bancaire d’EasyWeek.

6.2. Tous les prix s’entendent hors taxes applicables ; le Client est tenu de payer les taxes indiquées sur la facture et n’est pas autorisé à retenir des taxes sur les montants dus. EasyWeek ne sera pas responsable des taxes basées sur le revenu net du Client ni des taxes imposées au Client résultant de toute consommation de biens et Services. EasyWeek ne sera pas responsable d’autres taxes, évaluations, droits, permis, tarifs, frais ou autres charges. EasyWeek se réserve le droit de contester la détermination des taxes par les autorités fiscales.

6.3. En cas de défaut de paiement du Client, nous sommes en droit de demander réparation du dommage réellement subi ou des intérêts de retard. Le taux d’intérêt de retard est de 9,2 % par an au-dessus du taux de base de la facilité de prêt marginal déterminé par la BCE, mais pas inférieur à 8 %. Le Client s’engage à rembourser tous les frais de relance et d’agences de recouvrement encourus en cas de défaut de paiement du Client, dans la mesure nécessaire aux actions juridiques appropriées.

6.4. En cas de défaut de paiement du Client, nous sommes en droit d’exiger le paiement immédiat de toutes les factures impayées pour les Services et Prestations déjà fournis (même si elles ne sont pas encore échues) et/ou d’exiger un paiement anticipé ou une garantie appropriée pour les futurs Services EasyWeek. Toute créance compensatoire du Client ne peut être compensée que tant qu’elle n’est ni contestée ni reconnue par jugement déclaratif.

6.5. Si vous retardez le paiement ou si l’utilisation des Services et Prestations dépasse les montants prépayés, EasyWeek est en outre en droit de suspendre votre compte avec un préavis de 14 jours. Les autres droits et recours sont expressément réservés. EasyWeek n’est pas responsable de tout dommage, perte, perte de données ou de profits, ou de tout autre impact négatif pouvant survenir en raison d’une suspension conformément à la présente disposition.

7. Self Service

7.1. Les Services EasyWeek peuvent être disponibles en libre-service. Les Clients qui souscrivent aux Services d’EasyWeek via le paiement en libre-service EasyWeek (my.easyweek.io) sont considérés comme des Clients en libre-service. La section 7 s’applique uniquement à ces Clients en libre-service. Si l’une des règles stipulées dans cette section 7 contredit une autre partie des présentes CGV, cette section prévaudra sur la partie concernée des CGV.

7.2. Un contrat devient juridiquement valable et contraignant dès le premier paiement réussi des frais d’abonnement par le Client. Le Client sera facturé à l’avance sur une base récurrente et périodique (« cycle de facturation »). Les cycles de facturation dépendent du type de forfait d’abonnement sélectionné par le Client lors de l’achat.

7.3. Le Client aura la possibilité de sélectionner une période de couverture spécifique ou non spécifique ; en sélectionnant une telle période, la période choisie constituera le cycle de facturation, et le Client sera contractuellement tenu de payer les frais d’abonnement indiqués dans le processus d’abonnement.

7.4. Toute période d’abonnement spécifiée en temps utile sera automatiquement renouvelée pour des périodes successives égales à la durée indiquée dans le processus d’abonnement, sauf si le Client annule le renouvellement de l’abonnement via la plateforme en libre-service au moins trente (30) jours avant l’expiration du cycle de facturation en cours. À défaut, l’abonnement ou la période contractuelle sera automatiquement renouvelé(e) dans les mêmes conditions.

7.5. Un moyen de paiement valide, y compris une carte de crédit, est requis pour traiter le paiement de l’abonnement du Client. Le Client doit fournir à EasyWeek des informations de facturation exactes et complètes, notamment la raison sociale, le nom complet de la personne de contact, l’adresse, l’État, le code postal, le pays, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le numéro de TVA (ou équivalent), ainsi que des informations valides de moyen de paiement. En soumettant ces informations de paiement, le Client autorise automatiquement EasyWeek à débiter tous les frais d’abonnement encourus via son compte sur tout moyen de paiement ainsi fourni. Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner un effort supplémentaire pour EasyWeek, qui sera facturé au Client.

7.6. Si la facturation automatique échoue pour quelque raison que ce soit, EasyWeek émettra une facture électronique indiquant que le Client doit procéder manuellement, dans un délai déterminé, au paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture.

7.7. EasyWeek, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les frais d’abonnement. Toute modification des frais d’abonnement prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours ; les prix ajustés seront facturés à partir du cycle de facturation suivant. La poursuite de l’utilisation des Services EasyWeek par le Client après l’entrée en vigueur de la modification des frais d’abonnement constitue l’acceptation par le Client des frais d’abonnement modifiés.

7.8. Par dérogation à la section 9.3., EasyWeek fournira ses Services et Prestations avec la meilleure disponibilité possible d’environ quatre-vingt-quinze (95) pour cent de disponibilité moyenne annuelle.

7.9. Le Client accorde à EasyWeek le droit, à titre gratuit, d’utiliser le Client comme référence sur le site web, dans d’autres médias en ligne ou imprimés, et sur toute plateforme de médias (sociaux). EasyWeek peut utiliser des dénominations sociales (en partie ou en totalité), logos, marques et similaires à des fins publicitaires et/ou marketing. EasyWeek peut publier un communiqué de presse annonçant le choix du service par le Client. Le texte du communiqué de presse relève de la seule discrétion d’EasyWeek.

7.10. Si le Client a accepté d’utiliser les Services EasyWeek pour une durée indéterminée, chaque partie contractante est en droit de résilier le contrat par écrit à la fin de chaque période de facturation, choisie et convenue par le Client. Toute résiliation des Services et Prestations et/ou du compte du Client peut être effectuée via les options prévues, comme mentionné ci-dessus, au moyen du compte et des outils de gestion correspondants.

7.11. EasyWeek se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces CGV à tout moment. Si une révision est substantielle, nous tenterons de fournir un préavis d’au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement substantiel sera déterminé à notre seule discrétion.

7.12. En continuant à accéder au Service ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur de ces révisions, le Client accepte d’être lié par les conditions révisées. Si le Client n’accepte pas les nouvelles conditions, il doit cesser d’utiliser le Service.

8. Free Trial

8.1. EasyWeek peut, à sa seule discrétion, proposer un abonnement avec un essai gratuit pour une durée limitée.

8.2. Le Client peut être tenu de saisir ses informations de facturation pour s’inscrire à l’essai gratuit. Si le Client saisit ses informations de facturation lors de l’inscription à l’essai gratuit, EasyWeek ne débitera pas le Client avant l’expiration de l’essai gratuit. Le dernier jour de la période d’essai gratuit, sauf si le Client annule l’abonnement, le Client sera automatiquement débité des frais d’abonnement applicables au type d’abonnement sélectionné.

8.3. À tout moment et sans préavis, EasyWeek se réserve le droit (i) de modifier les conditions de l’offre d’essai gratuit ou (ii) d’annuler cette offre d’essai gratuit à tout moment.

8.4. Le Client reconnaît que ses données peuvent être supprimées à tout moment et assume la responsabilité de toute sauvegarde de données. EasyWeek n’assume aucune responsabilité pour tout dommage causé par la perte (même partielle) de données ou d’informations.

8.5. Pour les essais gratuits, EasyWeek ne sera pas responsable des dommages. EasyWeek ne garantit aucun résultat spécifique de quelque nature que ce soit ni aucune Prestation. EasyWeek ne garantit pas que les Services dans le cadre du forfait gratuit sont exempts de bugs ou de défauts.

9. Services and Performances

9.1. Le Service est fourni « EN L’ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ ». Le Service est fourni sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’absence de contrefaçon ou de déroulement de la Prestation. EasyWeek ne garantit pas que les Services et Prestations ou Apps sont compatibles avec l’environnement logiciel ou matériel et l’environnement informatique utilisé par le Client.

9.2. EasyWeek fournit les Services et Prestations conformément au bon de commande. EasyWeek fournit les Services et Prestations avec diligence et un soin adéquat.

9.3. EasyWeek mettra les Services EasyWeek à la disposition du Client avec la meilleure disponibilité possible de quatre-vingt-dix-neuf virgule neuf (99,9) pour cent de disponibilité moyenne annuelle, et accorde un droit non exclusif d’accès aux Services EasyWeek.

9.4. EasyWeek est en droit de suspendre partiellement ou totalement le Service si la sécurité d’EasyWeek ou la sécurité d’un Client est menacée. EasyWeek informera immédiatement le Client de telles mesures. Cela ne donne droit à aucune réclamation contre EasyWeek.

9.5. Bien qu’EasyWeek évite les modifications des API EasyWeek ou des Services EasyWeek qui ne sont pas rétrocompatibles, EasyWeek peut modifier, déprécier ou republier les API EasyWeek pour tout Service ou Prestation EasyWeek. EasyWeek enverra une notification avant le retrait d’une version d’API existante au moins trente (30) jours à l’avance. Il relève de la seule responsabilité du Client de mettre à jour ses applications logicielles ou sites web.

9.6. Ce n’est que si la modification à effectuer par une mise à jour est commercialement déraisonnable pour le Client que celui-ci a droit à une résiliation conformément à la section 14 (résiliation). Le Client renonce à toute demande d’indemnisation et à toute autre réclamation à cet égard.

10. Copyright Policy and Infringement of Proprietary Rights

10.1. EasyWeek respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui. EasyWeek garantit qu’avec l’un quelconque de ses Services et/ou Prestations (en partie ou en totalité), aucune propriété intellectuelle d’un tiers n’est violée. EasyWeek indemnisera et tiendra le Client indemne (y compris les frais et honoraires d’avocat) contre toute réclamation réelle ou menacée, perte, responsabilité ou similaire si le Client est menacé par un tiers en raison d’une violation de droits d’auteur causée par EasyWeek.

10.2. Notre politique consiste à répondre à toute réclamation selon laquelle un contenu publié sur le Service enfreint le droit d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle (« Atteinte ») de toute personne. Le Client est seul responsable de la légalité des contenus stockés et/ou utilisés par lui. EasyWeek n’a aucune obligation de diligence, de protection ou d’avertissement à cet égard. Par conséquent, le Client garantit disposer de tous les droits correspondants sur le contenu stocké et/ou utilisé par lui et indemnisera et tiendra EasyWeek indemne (y compris les frais et honoraires d’avocat) contre toute réclamation réelle ou menacée, perte, responsabilité ou similaire à cet égard.

10.3. Si vous êtes titulaire de droits d’auteur, ou autorisé à agir au nom de celui-ci, et que vous estimez qu’une œuvre protégée a été copiée d’une manière constituant une violation du droit d’auteur via le Service d’EasyWeek, vous devez soumettre votre notification par écrit à l’attention de « Copyright Infringement » à legal@EasyWeek.com et inclure une description détaillée de l’Atteinte alléguée. Vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les frais et honoraires d’avocat) en cas de déclarations inexactes selon lesquelles un contenu enfreint votre droit d’auteur.

11. Intellectual Property of EasyWeek Services

11.1. Les Services EasyWeek, ainsi que la documentation et son contenu original, ses fonctionnalités et ses caractéristiques, sont et resteront la propriété exclusive d’EasyWeek ou de ses concédants.

11.2. Les Services EasyWeek, marques, noms commerciaux, marques de service et logos sont légalement protégés, qu’ils soient enregistrés ou non. Les marques et droits de propriété d’EasyWeek ne peuvent pas être utilisés en lien avec un produit ou un Service sans le consentement écrit préalable d’EasyWeek. En particulier, le Client n’est pas autorisé à concéder sous licence, publier, louer, mettre à disposition d’autres personnes via des réseaux, ou de toute autre manière proposer le Service, même avec des éléments isolés. Il est également interdit au Client de décompiler les Services EasyWeek proposés.

11.3. Le Client accorde à EasyWeek un droit d’utilisation non exclusif, gratuit et, dans le cadre de l’accord, illimité pendant la durée du contrat, d’utiliser les contenus du Client ; ce droit est limité à la finalité de la bonne exécution des Services.

12. References

12.1. Le Client accorde à EasyWeek le droit de citer le Client comme référence sur le site web d’EasyWeek et dans les médias en ligne (sociaux) ou imprimés.

12.2. Le Client accorde à EasyWeek le droit d’utiliser toute dénomination sociale, logo, marque et similaire à des fins publicitaires et marketing – sans déviation et dans le respect des directives de marque du Client. Il incombe à EasyWeek de demander et de veiller au respect des directives de marque du Client. Si le Client identifie des écarts par rapport à ses directives, il informera EasyWeek et demandera la correction de l’écart dans un délai d’une semaine.

12.3. EasyWeek peut publier un communiqué de presse annonçant le choix du Service par le Client. Le texte du communiqué de presse sera soumis à l’approbation écrite préalable du Client, laquelle ne devra pas être refusée ou retardée de manière déraisonnable.

13. Links To Other Websites

13.1. Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou Services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par EasyWeek. Par conséquent, EasyWeek n’exerce aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de ces sites web ou Services tiers.

13.2. Le Client reconnaît et accepte en outre qu’EasyWeek ne saurait être tenu responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en lien avec l’utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, biens ou Services disponibles sur ou via ces sites web ou Services.

13.3. Nous conseillons vivement au Client de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site web tiers que le Client visite.

14. Termination

14.1. L’accord et l’utilisation des Services EasyWeek prennent fin le dernier jour de la durée convenue, sauf accord contraire (par exemple renouvellement automatique).

14.2. Les deux parties contractantes sont en droit de résilier le contrat et l’utilisation des Services EasyWeek à tout moment avec effet immédiat et sans responsabilité si l’autre partie ne respecte pas un point essentiel du contrat malgré une demande de s’abstenir ou de s’y conformer, assortie d’un délai de grâce raisonnable.

a. Un motif important pour EasyWeek est notamment le cas où le Client viole une disposition majeure du contrat ou des présentes conditions (par exemple, violation de toute disposition de 3.5.) et ne remédie pas à cette violation dans les quatorze (14) jours suivant une notification écrite et une demande de le faire.

b. Un motif important pour le Client est le cas où EasyWeek viole une disposition majeure du contrat ou des présentes conditions (par exemple, violation de toute disposition de 1 ou 9.2.) et ne remédie pas à cette violation dans les quatorze (14) jours suivant une notification écrite et une demande de le faire.

14.3. Si la résiliation conformément à 14.2.a) affecte une période couverte par des frais prépayés, la résiliation prendra effet immédiatement ; aucun frais prépayé ne sera remboursé. Dans les deux cas (14.2.a) et 14.2.b)), tous les frais basés sur la consommation seront facturés et calculés selon l’utilisation réelle. Les calculs seront effectués mensuellement.

14.4. À la résiliation, le droit du Client d’utiliser les Services et Prestations cessera et tous les frais deviendront immédiatement exigibles. Le Client doit immédiatement cesser d’utiliser les Services et Prestations. Après résiliation, toute utilisation des Services par le Client constituera une atteinte et/ou une appropriation illicite des droits de propriété d’EasyWeek.

14.5. Après la résiliation juridiquement effective du contrat, EasyWeek supprimera irrévocablement le contenu du Client dans un délai de grâce de trente (30) jours et dans le respect de tout délai légal. EasyWeek ne sera pas responsable de toute perte de données.

15. Warranties

15.1. Nous sommes un prestataire de services, et nos Services et Prestations correspondent à l’état de l’art ; nous fournissons nos Services au mieux de nos capacités.

15.2. EasyWeek ne garantit expressément aucun succès commercial du Service. EasyWeek ne donne aucune garantie quant à l’adéquation du Service à un usage particulier. EasyWeek ne garantit pas que le Service sera toujours ininterrompu, sans erreur ou pleinement fonctionnel.

15.3. EasyWeek n’est pas responsable des indisponibilités ou pannes dues à la maintenance, aux mises à jour logicielles et à des circonstances (telles que des problèmes techniques de tiers et des cas de force majeure) échappant au contrôle d’EasyWeek. Les modifications techniques mineures sont réputées approuvées à l’avance.

15.4 EasyWeek ne saurait être tenu responsable envers le Client de tout dommage, perte de chiffre d’affaires, de profit, d’information ou d’économies résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser EasyWeek, les services, y compris en cas d’information préalable par le Client de la possibilité de tels dommages, ou de toute réclamation d’un tiers.

15.5. La garantie est en outre limitée aux défauts reproductibles. Les demandes d’indemnisation sont exclues si des incompatibilités surviennent pour le Client en raison de modifications technologiquement raisonnables du Service.

15.6. Les dommages résultant d’instructions non émises par EasyWeek, d’un équipement insuffisant, du non-respect des exigences d’installation et des conditions d’utilisation, d’une utilisation incorrecte et de l’application de logiciels inadaptés ou d’autres matériaux, ou de tout problème relevant de la sphère du Client, sont exclus de la garantie.

15.7. En cas de pannes ou d’erreurs, le Client doit fournir immédiatement une notification détaillée et écrite décrivant l’erreur. À défaut, il ne pourra plus faire valoir de réclamations au titre de la garantie. EasyWeek tentera de corriger les erreurs et bugs dès que nous en aurons connaissance.

15.8. L’existence d’erreurs et de défauts doit toujours être prouvée par le Client.

15.9. EasyWeek peut accéder aux espaces du Client afin de déboguer les Services et Prestations EasyWeek.

15.10. Il est dans l’intérêt d’EasyWeek que tout Service ou App fourni par des tiers via EasyWeek fonctionne avec la même qualité élevée que celle attendue par les Clients d’EasyWeek. Néanmoins, EasyWeek ne peut garantir une telle qualité ou Prestation. De plus, EasyWeek ne sera en aucun cas responsable d’une App tierce.

16. Liability

16.1. EasyWeek ne sera responsable d’une indemnisation pour un dommage causé par elle, ses dirigeants, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, en lien avec les Services et Prestations, que si ce dommage résulte d’une négligence grave ou d’une intention.

16.2. Si EasyWeek devait être responsable pour quelque raison que ce soit, l’indemnisation totale est limitée aux frais d’abonnement convenus pour le cycle de facturation en cours au moment de l’événement générateur de dommage, mais ne sera pas berofessional Services or consumption-based usage (e. calculated on pg. traffic).

16.3. En aucun cas et en aucune circonstance EasyWeek, ni ses dirigeants, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d’utilisation, de clientèle (goodwill) ou d’autres pertes immatérielles, résultant de (i) votre accès au Service ou son utilisation, ou l’impossibilité d’y accéder ou de l’utiliser ; (ii) tout comportement ou contenu d’un tiers sur le Service ; (iii) tout contenu obtenu via le Service ; et (iv) l’accès, l’utilisation ou la modification non autorisés de vos transmissions ou contenus, que ce soit sur la base d’une garantie, d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages, et même si un recours prévu aux présentes est jugé avoir manqué à son objet essentiel.

16.4. EasyWeek ne sera pas responsable envers le Client de tout retard ou manquement d’EasyWeek à exécuter ses obligations au titre des présentes si ce retard ou manquement résulte de causes échappant au contrôle raisonnable d’EasyWeek. Ces causes incluent, sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, inondations, incendies, perte d’électricité ou d’autres services publics, conséquences d’une crise épidémique ou pandémique, ou retards du Client dans la fourniture des ressources ou du support requis ou dans l’exécution de toute autre exigence au titre des présentes.

16.5. Le Client lésé doit prouver l’existence d’une négligence grave ou d’une intention.

16.6. Les demandes de dommages-intérêts sont soumises à un délai de prescription d’un an à compter de la date à laquelle le Client a eu connaissance du dommage.

17. Confidentiality and Data Protection

17.1. Les deux parties sont tenues de traiter comme confidentiels les données, informations et documents reçus dans le cadre de l’utilisation des Services et sont tenues au secret.

17.2. Les deux parties sont tenues de respecter les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

17.3. Si le Client a connaissance ou a eu l’opportunité d’avoir connaissance d’une attaque par déni de service distribué (DDoS), qui est pour le Client manifestement susceptible de surcharger le système d’EasyWeek et/ou permet la possibilité d’un vol potentiel de données, le Client s’abstient de toute action pouvant causer des pertes financières ou des fuites de données. Si le Client avait connaissance de telles attaques et aurait pu les empêcher, le Client pourra être tenu responsable de tout dommage résultant de sa mauvaise gestion.

17.4. Le Client confirme avoir connaissance et reconnaît la pleine applicabilité de l’accord de traitement des données (dans la mesure où il concerne le Client) ainsi que de la politique de confidentialité d’EasyWeek, tous deux consultables dans le présent article.

18. Applicable Law and Jurisdiction

18.1. Le lieu d’exécution est Düsseldorf (Allemagne).

18.2. Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément au droit allemand, sans égard à ses règles de conflit de lois.

18.3. Il est convenu que le tribunal compétent au siège social d’EasyWeek aura compétence exclusive en tant que juridiction compétente.

19. Miscellaneous

19.1. Le Client a pleine connaissance de toutes les circonstances concernant le Service. Le Client est conscient de sa valeur réelle. Toute contestation du contrat pour erreur ou toute autre cause (par exemple, lésion) ou toute autre action en nullité ou en adaptation est expressément exclue entre les parties contractantes.

19.2. Le non-exercice de tout droit ou disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits.

19.3. Si une disposition des présentes CGV est juridiquement inefficace, invalide et/ou nulle et non avenue ou le devient au cours de sa durée, cela n’affectera pas l’efficacité juridique et la validité des autres dispositions. Dans ce cas, la disposition invalide et juridiquement inefficace sera remplacée par une disposition juridiquement efficace et valide correspondant à la disposition remplacée – dans la mesure du possible et légalement admissible.

19.4. Les présentes conditions remplacent tout accord antérieur. Les accords ou arrangements dérogeant à nos CGV nécessitent la confirmation écrite d’EasyWeek. En cas de conflit entre les présentes CGV et le bon de commande ou tout autre document, le bon de commande prévaut sur le formulaire ou tout autre document, et les CGV prévalent sur tout autre document.

20. Privacy Notice

21. What Information Do We Collect

Personal information you disclose to us

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services (par exemple en publiant des messages sur nos forums en ligne ou en participant à des jeux-concours, concours ou tirages au sort) ou lorsque vous nous contactez autrement.
Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, de vos choix et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :
Informations personnelles fournies par vous. Nous collectons des noms, numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses postales, intitulés de poste, mots de passe, données de contact ou d’authentification, adresses de facturation, numéros de carte de débit/crédit et autres informations similaires.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement (par exemple un numéro de carte bancaire) et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.
Données de connexion via les réseaux sociaux. Nous pouvons vous permettre de vous inscrire en utilisant les informations de votre compte de réseau social existant, comme Facebook, Twitter ou d’autres comptes de réseaux sociaux. Si vous choisissez cette méthode, nous collecterons les informations décrites dans la section « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX » ci-dessous.
Toutes les informations personnelles que vous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Information automatically collected

En bref : Certaines informations – telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Les informations que nous collectons incluent :

• Données de journalisation et d’utilisation. Les données de journalisation et d’utilisation sont des informations liées au service, de diagnostic, d’utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l’appareil, le type de navigateur, les paramètres et des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions effectuées, comme les fonctionnalités utilisées), ainsi que des informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés « crash dumps ») et les paramètres matériels).
• Données de l’appareil. Nous collectons des données sur l’appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil utilisé pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur d’accès Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
• Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations collectées dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation indiquant votre position actuelle (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez refuser que nous collections ces informations en refusant l’accès à ces informations ou en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Notez toutefois que si vous refusez, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certains aspects des Services.
• Adresse IP

Information collected through our App

En bref : Nous collectons des informations concernant votre géolocalisation, votre appareil mobile et les notifications push lorsque vous utilisez notre App.
Si vous utilisez notre App, nous collectons également les informations suivantes :

• Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation de suivre des informations basées sur la localisation depuis votre appareil mobile, soit en continu, soit lorsque vous utilisez notre App, afin de fournir certains services basés sur la localisation. Vous pouvez modifier notre accès ou nos autorisations dans les paramètres de votre appareil.
• Accès à l’appareil mobile. Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, notamment l’appareil photo, la localisation et d’autres fonctionnalités. Vous pouvez modifier notre accès ou nos autorisations dans les paramètres de votre appareil.
• Données de l’appareil mobile. Nous collectons automatiquement des informations sur l’appareil (telles que l’ID de votre appareil mobile, le modèle et le fabricant), le système d’exploitation, les informations de version et de configuration du système, les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, le type et la version du navigateur, le modèle matériel, le fournisseur d’accès Internet et/ou l’opérateur mobile, ainsi que l’adresse IP (ou serveur proxy). Si vous utilisez notre App, nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d’exploitation ou la plateforme de votre appareil mobile, le type d’appareil mobile utilisé, l’identifiant unique de votre appareil mobile et des informations sur les fonctionnalités de notre App auxquelles vous avez accédé.
• Notifications push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l’App. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre App, pour le dépannage et pour nos analyses internes et nos rapports.

22. How Do We Use Your Information

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.
Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos Services à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous fondant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et/ou pour respecter nos obligations légales. Nous indiquons la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons à côté de chaque finalité listée ci-dessous.
En termes juridiques, nous sommes généralement le « responsable du traitement » au sens des lois européennes sur la protection des données, puisque nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Toutefois, si vous êtes un Client professionnel avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données pour la fourniture de services d’entreprise, vous seriez le « responsable du traitement » et nous serions le « sous-traitant » au sens des lois européennes sur la protection des données, puisque nous traiterions les données pour votre compte conformément à vos instructions.
Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

• Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (comme Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez autorisés à collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion dans le cadre de l’exécution du contrat. Voir la section ci-dessous intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX » pour plus d’informations.
• Pour publier des témoignages. Nous publions des témoignages sur nos Services pouvant contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et le contenu du témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à privacy@easyweek.io en indiquant votre nom, l’emplacement du témoignage et vos coordonnées.
• Demander des retours. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des retours et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
• Permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre des communications entre utilisateurs avec le consentement de chaque utilisateur.
• Gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations afin de gérer notre compte et de le maintenir en état de fonctionnement.
• Vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, services et nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les modifications de nos conditions, modalités et politiques.
• Protéger nos Services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir nos Services sûrs et sécurisés (par exemple, surveillance et prévention de la fraude).
• Faire respecter nos conditions, modalités et politiques à des fins commerciales, respecter les exigences légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
• Répondre aux demandes légales et prévenir les préjudices. Si nous recevons une assignation ou une autre demande légale, nous pouvons être amenés à examiner les données que nous détenons afin de déterminer comment y répondre.
• Exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
• Administrer des tirages au sort et des concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour administrer des tirages au sort et des concours lorsque vous choisissez d’y participer.
• Fournir et faciliter la fourniture de services à l’utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Répondre aux demandes des utilisateurs / offrir une assistance. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de nos Services.
• Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Par exemple, lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos Services, vous abonnez au marketing ou nous contactez autrement, nous collectons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment (voir « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ » ci-dessous).
• Diffuser de la publicité ciblée. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation, et pour en mesurer l’efficacité.
• À d’autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins commerciales, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation et l’amélioration de nos Services, produits, marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous forme agrégée et anonymisée afin qu’elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et ne contiennent pas d’informations personnelles. Nous n’utiliserons pas d’informations personnelles identifiables sans votre consentement.

23. Will Your Information Be Shared With Anyone

En bref : Nous ne partageons des informations qu’avec votre consentement, pour respecter la loi, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.
Nous pouvons traiter ou partager les données que nous détenons sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné un consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles à une fin précise.
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsqu’il est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
• Exécution d’un contrat : Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour exécuter les termes de notre contrat.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi nous y oblige afin de respecter la législation applicable, des demandes gouvernementales, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse à des autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).
• Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, une fraude suspectée, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige auquel nous sommes partie.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre, ou au cours de négociations, de toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
• Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, prestataires de services, sous-traitants ou agents qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour réaliser ce travail. Exemples : traitement des paiements, analyse de données, livraison d’e-mails, services d’hébergement, service client et efforts marketing. Nous pouvons autoriser certains tiers à utiliser des technologies de suivi sur les Services, ce qui leur permettra de collecter des données en notre nom sur la manière dont vous interagissez avec nos Services au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus, pages ou fonctionnalités, et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf indication dans la présente notice, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n’échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Nous avons des contrats avec nos sous-traitants, conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu’ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une organisation autre que nous. Ils s’engagent également à protéger les données qu’ils détiennent pour notre compte et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons.
• Annonceurs tiers. Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez ou utilisez les Services. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites sur notre/nos Site(s) web et d’autres sites web contenues dans des cookies web et d’autres technologies de suivi afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser.
• Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent la présente politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toute filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Autres utilisateurs. Lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple en publiant des commentaires, contributions ou autres contenus sur les Services) ou interagissez autrement avec des zones publiques des Services, ces informations personnelles peuvent être vues par tous les utilisateurs et rendues publiquement disponibles en dehors des Services de manière permanente. Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs de nos Services et vous inscrivez à nos Services via un réseau social (comme Facebook), vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et des descriptions de votre activité. De même, d’autres utilisateurs peuvent voir les descriptions de votre activité, communiquer avec vous au sein de nos Services et consulter votre profil.

24. Who Will Your Information Be Shared With

En bref : Nous ne partageons des informations qu’avec les tiers suivants.
Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu’avec les tiers suivants. Nous avons catégorisé chaque partie afin que vous puissiez facilement comprendre l’objectif de nos pratiques de collecte et de traitement des données. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez le retirer, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE NOTICE ? ».

• Publicité, marketing direct et génération de leads
  Bing Ads, Yandex Direct, Google Ads, Facebook Ads and Instagram Ads
• Services de cloud computing
  Google Cloud Platform
• Communication et chat avec les utilisateurs
  Crisp.chat and intercom
• Optimisation du contenu
  Google Site Search and YouTube video embed
• Sauvegarde des données et sécurité
  Digitalocean
• Facturation et paiements
  Stripe
• Plateformes de reciblage
  Google Ads Remarketing and Facebook Custom Audience
• Partage sur les réseaux sociaux et publicité
  Facebook advertising
• Inscription et authentification des comptes utilisateurs
  Google Sign-In and Apple Sign-In
• Commentaires utilisateurs et forums
  Google Tag Manager
• Analyses web et mobiles
  Google Analytics and Segment
• Surveillance des performances du site web
  Sentry

25. Do We Use Cookies And Other Tracking Technologies

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Notre notice relative aux cookies précise comment nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies.

26. Do We Use Google Maps

En bref : Oui, nous utilisons Google Maps pour fournir un meilleur service.
Ce Site web ou cette App utilise les API Google Maps, soumises aux Conditions d’utilisation de Google. Vous pouvez trouver les Conditions d’utilisation des API Google Maps sur le site de Google. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site de Google. Nous obtenons et stockons votre localisation sur votre appareil (« cache »). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies à la fin de ce document.

27. How Do We Handle Your Social Logins

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services via un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.
Nos Services vous permettent de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les informations de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez cette option, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur concerné, mais incluent souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d’amis, votre photo de profil et d’autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur ces plateformes de réseaux sociaux.
Nous utiliserons les informations reçues uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité ou autrement portées à votre connaissance sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité afin de comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

28. Is Your Information Transferred Internationally

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.
Nos serveurs sont situés en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Si vous accédez à nos Services depuis l’extérieur de l’Allemagne, du Royaume-Uni et des États-Unis, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir « VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU’UN » ci-dessus), aux États-Unis, en Allemagne et dans d’autres pays.
Si vous résidez dans l’Espace économique européen, ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons toutefois toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable.

29. What Is Our Stance On Third-Party Websites

En bref : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des fournisseurs tiers qui font de la publicité mais ne sont pas affiliés à notre Site web.
Les Services peuvent contenir des publicités de tiers non affiliés à nous et pouvant renvoyer vers d’autres sites web, services en ligne ou applications mobiles. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toute donnée collectée par des tiers n’est pas couverte par la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu, ni des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tiers, y compris d’autres sites web, services ou applications pouvant être liés aux Services. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

30. How Long Do We Keep Your Information

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple obligations fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité de la présente notice ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus de six (6) mois après le début de la période d’inactivité du compte utilisateur.
Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n’est pas possible (par exemple parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

31. How Do We Keep Your Information Safe

En bref : Nous cherchons à protéger vos informations personnelles au moyen de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’informations ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée ; nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

32. Do We Collect Information From Minors

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur d’un tel mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur à votre charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à privacy@easyweek.io.

33. What Are Your Privacy Rights

En bref : Dans certaines régions, comme l’Espace économique européen, vous disposez de droits vous permettant un meilleur accès à vos informations personnelles et un meilleur contrôle sur celles-ci. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l’Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour effectuer une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de fondements juridiques autres que le consentement. Si vous résidez dans l’Espace économique européen et estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous trouverez leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index%5Fen.htm.
Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous écrire à privacy@easyweek.io. Informations de compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

• Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à des enquêtes, faire respecter nos Conditions d’utilisation et/ou respecter les exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt des annonceurs sur nos Services, consultez http://www.aboutads.info/choices/.
Désinscription des e-mails marketing : Vous pouvez vous désabonner de notre liste d’e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant via les coordonnées ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste d’e-mails marketing ; toutefois, nous pourrons continuer à communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des e-mails liés au service nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d’autres fins non marketing. Pour vous désinscrire autrement, vous pouvez :

• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.
• Accéder aux paramètres de votre compte et mettre à jour vos préférences.
• Vous désabonner à tout moment par e-mail.

34. Controls For Do-Not-Track Features

La plupart des navigateurs web, systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do Not Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité et ne pas faire suivre et collecter des données sur vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée à l’avenir et que nous devons la respecter, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

35. Do California Residents Have Specific Privacy Rights

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.
La section 1798.83 du California Civil Code, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez effectuer une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré auprès d’un Service, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, en incluant l’adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de tous nos systèmes (par exemple sauvegardes, etc.). CCPA Privacy Notice
Le California Code of Regulations définit un « résident » comme :
(1) toute personne se trouvant dans l’État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et (2) toute personne domiciliée dans l’État de Californie qui se trouve en dehors de l’État de Californie à des fins temporaires ou transitoires
Toutes les autres personnes sont définies comme des « non-résidents ».
Si cette définition de « résident » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.

What categories of personal information do we collect?

Nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois :

• Catégorie
• Exemples
• Collecté

A. Identifiants

Coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte

OUI

B. Catégories d’informations personnelles listées dans la loi californienne sur les dossiers clients

Nom, coordonnées, éducation, emploi, historique d’emploi et informations financières

OUI

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu du droit californien ou fédéral

Genre et date de naissance

OUI

D. Informations commerciales

Informations de transaction, historique d’achat, détails financiers et informations de paiement

NON

E. Informations biométriques

Empreintes digitales et empreintes vocales

NON

F. Activité Internet ou autre activité réseau similaire

Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites web et ceux d’autres, applications, systèmes et publicités

OUI

G. Données de géolocalisation

Localisation de l’appareil

OUI

H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires

Images et audio, vidéo ou enregistrements d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales

NON

I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi

Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau professionnel, intitulé de poste ainsi que parcours professionnel et qualifications si vous postulez à un emploi chez nous

NON

J. Informations éducatives

Dossiers étudiants et informations d’annuaire

NON

K. Inférences tirées d’autres informations personnelles

Inférences tirées de toute information personnelle collectée listée ci-dessus afin de créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et caractéristiques d’un individu

NON

Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :

• L’obtention d’aide via nos canaux de support client ;
• La participation à des enquêtes clients ou concours ; et
• La facilitation de la fourniture de nos Services et la réponse à vos demandes.

36. How Do We Use And Share Your Personal Information?

Vous trouverez plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage des données dans cette politique de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à privacy@easyweek.io ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document.
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de refus (opt-out), nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Will your information be shared with anyone else?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire. Chaque prestataire est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.
La liste actuelle de nos prestataires de services figure ci-dessous.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour mener des recherches internes en vue du développement technologique et de démonstrations. Cela n’est pas considéré comme une « vente » de vos données personnelles.
EasyWeek GmbH a divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois :

• Catégorie A. Identifiants, tels que des coordonnées, comme votre nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte.
• Catégorie B. Informations personnelles, telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients, comme votre nom, coordonnées, éducation, emploi, historique d’emploi et informations financières.
• Catégorie C. Caractéristiques de classifications protégées en vertu du droit californien ou fédéral, telles que le genre ou la date de naissance.
• Catégorie F. Informations sur l’activité Internet ou autre activité réseau électronique, telles que l’historique de navigation, l’historique de recherche, le comportement en ligne, les données d’intérêt et les interactions avec nos sites web et ceux d’autres, applications, systèmes et publicités.
• Catégorie G. Données de géolocalisation, telles que la localisation de l’appareil.

Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales figurent sous « AVEC QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES ? ».

37. Your Rights With Respect To Your Personal Data

Droit de demander la suppression des données – Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (sans s’y limiter) l’exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d’expression, nos obligations de conformité résultant d’une obligation légale ou tout traitement pouvant être requis pour se protéger contre des activités illégales.
Droit d’être informé – Demande de connaissance
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

• si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
• les catégories d’informations personnelles que nous collectons ;
• les finalités pour lesquelles les informations personnelles collectées sont utilisées ;
• si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ;
• les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
• les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et
• la finalité commerciale ou professionnelle de la collecte ou de la vente d’informations personnelles.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations de consommateur qui sont désidentifiées en réponse à une demande, ni de réidentifier des données individuelles pour vérifier une demande.

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.

Processus de vérification :

À réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes bien la même personne que celle dont nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre avec les informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de faire correspondre les informations que vous fournissez avec celles que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter via un moyen de communication (par exemple téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fourni. Nous pouvons également utiliser d’autres méthodes de vérification selon les circonstances.
Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à effectuer la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous avons, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons vérifié votre identité.

Other privacy rights

• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou ne sont plus pertinentes, ou demander la limitation du traitement des données.
• Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.
• Vous pouvez demander à refuser la vente future de vos informations personnelles à des tiers. À réception d’une demande de refus, nous y donnerons suite dès que possible, et au plus tard dans les 15 jours suivant la date de soumission de la demande.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à privacy@easyweek.io ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés.

38. Do We Make Updates To This Notice

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette notice afin de respecter les lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisée » actualisée, et la version mise à jour prendra effet dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer en publiant de manière visible une notice de ces modifications ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

39. How Can You Contact Us About This Notice

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette notice, vous pouvez nous écrire à privacy@easyweek.io ou par courrier à :
EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Allemagne.
Si vous résidez dans l’Espace économique européen, le « responsable du traitement » de vos informations personnelles est EasyWeek GmbH. EasyWeek GmbH a désigné EasyWeek GmbH comme son représentant dans l’EEE. Vous pouvez les contacter directement concernant le traitement de vos informations par EasyWeek GmbH, par e-mail à info@easyweek.io, en visitant http://www.awescode.de, par téléphone au +49211 97532711, ou par courrier à : EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Allemagne.

40. How Can You Review, Update, Or Delete The Data We Collect From You

Selon les lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez consulter privacy@easyweek.io. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.