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Protection contre les absences

Protection Contre les Non-présentations

Des outils éprouvés pour minimiser les annulations. Gérez votre entreprise sans le risque de perte de profit due à l'absence de clients.

Protection contre les absences

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Rated {score} stars
4.9

Apprécié par plus de 10 000 entreprises pour sa facilité de réservation en ligne.

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EasyWeek est un outil inestimable pour notre clinique dentaire. C'est un vrai changement de jeu.

playmarketCamille PetitClinique dentaire
Rated {score} stars

Bonne application pour gérer les réservations. Quelques problèmes avec la synchronisation des calendriers.

trustpilotThomas MartinSalle de sport
Rated {score} stars

J'étais un peu sceptique au début, mais EasyWeek a vraiment aidé mon salon de coiffure à s'organiser. Les clients peuvent réserver à leur convenance et je peux gérer mon emploi du temps plus efficacement. Il y a eu quelques bugs au début, mais le service client a été très réactif.

trustpilotMarie LefevreCoiffure
Rated {score} stars

EasyWeek est incroyable! Il a rendu la réservation des rendez-vous tellement plus facile.

g2Nathalie RouxCentre esthétique
Rated {score} stars

Je suis dentiste et j'utilise EasyWeek pour gérer mes rendez-vous. C'est un outil fantastique! Il a rendu mon travail beaucoup plus organisé et efficace. De plus, mes patients adorent la facilité de réservation en ligne. Bravo EasyWeek!

trustpilotSophie DurandClinique dentaire
Rated {score} stars

EasyWeek a rendu la réservation des rendez-vous tellement plus facile pour mon salon. Recommande fortement!

twitterMarie DupontSalon de beauté
Rated {score} stars

Je suis propriétaire d'une salle de sport et EasyWeek a vraiment transformé la façon dont nous gérons les réservations de cours. C'est un outil très utile et je le recommande à tous les propriétaires de salles de sport. L'automatisation est l'avenir!

applestoreJulien MoreauFitness
Rated {score} stars

EasyWeek a révolutionné notre façon de prendre des rendez-vous. C'est simple et efficace.

trustpilotHélène DuboisSalon de coiffure
Rated {score} stars

EasyWeek est une véritable bouée de sauvetage pour mon restaurant. L'automatisation des réservations a rendu notre travail tellement plus facile. Plus de double réservations ou de clients mécontents. Merci EasyWeek!

playmarketPierre DuboisRestaurant
Rated {score} stars

EasyWeek rend la gestion des réservations beaucoup plus facile. Il y a parfois des bugs, mais ils sont généralement résolus rapidement.

playmarketMichel RenaultBarbershop
Questions fréquemment posées

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Qu'est-ce que la protection contre les absences dans EasyWeek?

La protection contre les absences est une fonctionnalité d'EasyWeek qui protège les entreprises contre les clients qui ne se présentent pas à leurs rendez-vous. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de mettre en place des règles qui exigent que les clients fournissent un acompte ou un paiement intégral au moment de la réservation, réduisant ainsi le risque de perte financière due aux absences.

Comment puis-je mettre en place la protection contre les absences pour mon entreprise sur EasyWeek ?

Mettre en place la protection contre les absences sur EasyWeek est facile. Allez simplement dans les paramètres de votre compte, sélectionnez l'option 'Protection contre les absences', et suivez les instructions pour établir vos règles préférées. Vous pouvez choisir d'exiger un dépôt ou un paiement intégral au moment de la réservation, et spécifier les conditions sous lesquelles un client peut annuler ou reprogrammer sans perdre son paiement.

Si un client ne se présente pas à son rendez-vous, serai-je toujours payé ?

Oui, avec la fonction de protection en cas de non-présentation, si un client ne se présente pas à son rendez-vous sans annulation ou reprogrammation appropriée, le paiement qu'il a effectué au moment de la réservation est à vous.

Puis-je personnaliser les règles de protection contre les absences pour différents types de réservations ?

Oui, EasyWeek vous permet de configurer différentes règles de protection contre les absences pour différents types de réservations. Cette flexibilité garantit que la politique peut être adaptée pour répondre aux besoins spécifiques et aux risques associés à chaque type de réservation.

Que se passe-t-il si un client conteste des frais pour non-présentation ?

Si un client conteste des frais pour non-présentation, nous vous recommandons de communiquer directement avec lui pour résoudre le problème. Si vous avez respecté vos règles établies de protection contre les non-présentations et que le client n'a tout simplement pas assisté à son rendez-vous sans annulation ou reprogrammation appropriée, vous avez le droit de conserver le paiement.

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