Webhooks et intégrations
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Questions fréquentes
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Que sont les webhooks dans EasyWeek ?
Les webhooks sont un mécanisme d’envoi automatique de données d’événements en temps réel. Lorsqu’un événement se produit dans le système (par exemple, une nouvelle réservation), le système envoie automatiquement une notification à l’URL que vous avez indiquée.
Quels événements peut-on suivre via des webhooks ?
Vous pouvez suivre différents événements : création, modification ou annulation d’une réservation, nouveaux clients, paiements, changements de planning et bien d’autres. La liste des événements disponibles se trouve dans la documentation de l’API.
Faut-il des connaissances techniques pour configurer des webhooks ?
Oui, la configuration des webhooks nécessite des connaissances de base en développement web et en API. Vous ou votre développeur devez créer un endpoint qui recevra et traitera les données envoyées par EasyWeek.
Avec quelles plateformes peut-on s’intégrer via des webhooks ?
Les webhooks permettent de s’intégrer à tout système prenant en charge les requêtes HTTP : CRM, messageries (Telegram, WhatsApp), plateformes d’e-mail marketing, systèmes d’analytique, etc.
La transmission des données via des webhooks est-elle sécurisée ?
Oui, toutes les données sont transmises via une connexion HTTPS sécurisée. En plus, vous pouvez configurer la vérification de la signature des requêtes afin de vous assurer que les données proviennent bien d’EasyWeek.
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